Ki?isel Verilerin Korunmas? ve ??lenmesine ?li?kin Ayd?nlatma Metni

1. 1. Ayd?nlatma Metni’nin Amac? ve ?irketimizin Veri Sorumlusu Konumu

?irketimiz Ekohesap Bilgi Teknolojileri A.?. mü?terilere ili?kin ki?isel veriler bak?m?ndan 6698 say?l? Ki?isel Verilerin Korunmas? Kanunu (“Kanun”) kapsam?nda “veri sorumlusu” s?fat?na sahip olup i?bu Bilgilendirme Metni ile söz konusu kanun uyar?nca mü?terilerin Ekohesap taraf?ndan gerçekle?tirilen ki?isel veri i?leme faaliyetleri hakk?nda ayd?nlat?lmas? hedeflenmektedir. Merkez mahallesi Hasat sokak No:52/1, ?i?li ?stanbul adresinde mukim Ekohesap Bilgi Teknolojileri Anonim ?irketi (“?irket” veya “EKOHESAP”) olarak, veri sorumlusu s?fat?yla ki?isel verilerinizi KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak a?a??da aç?klanan kapsamda i?liyoruz.

1. 2. Mü?terilerin Aç?k R?zas? Do?rultusunda ??lenecek Ki?isel Veriler ve ??leme Amaçlar?

Aç?k r?za do?rultusunda i?lenecek ki?isel veriler ve i?leme amaçlar? “R?za Metni”nde belirtilmi?tir.

1. 3. ??ledi?imiz Ki?isel Veriler

??bu Ayd?nlatma Metni’nde belirtilen ki?isel veri i?leme amaçlar?m?z? gerçekle?tirebilmek amac?yla, a?a??daki ki?isel verilerini i?leyebilmekteyiz:

Kullan?c?lar için:

• Ad, soyad? dahil kimlik bilgileriniz;
• E-posta, telefon numaras?, cep telefonu numaran?z dahil ileti?im bilgileriniz;
• Sektör bilgileri, kullan?lan evrak tipi, talep ve ?ikayet bilgileriniz dahil mü?teri i?lem bilgileriniz;
• Diledi?iniz takdirde Ekohesap uygulamas?na yüklemi? oldu?unuz tüm görsel kay?tlar?n?z;

Veri sahibi di?er ilgili ki?iler için:

• Ad, soyad, T.C. Kimlik numaras?, imza, vergi numaras?, do?um yeri, do?um tarihi, nüfusa kay?tl? oldu?u yer, cinsiyet, medeni durum, kimlik belgesinde veya ehliyet fotokopisinde yer alan di?er bilgiler dahil kimlik bilgileriniz;
• E-posta, telefon numaras?, cep telefonu, sosyal medya hesaplar? dahil ileti?im bilgileriniz;
• ?kamet bilgisi ve adres bilgisi dahil lokasyon bilgileriniz;
• ?? ba?vurusu sürecinde CV’ler, özgeçmi? bilgileri, i? ba?vuru formu, i? mülakatlar?nda iletti?iniz geçmi? e?itim ve meslek bilgileri, meslek içi e?itim bilgileri, kurs, sertifika ve diploma bilgileri, transkript bilgileri, sahip olunan referans bilgileri dahil mesleki deneyim bilgileriniz, askerlik durumu bilgileriniz ve dernek ve vak?f üyeli?i bilgileriniz;
• ?cra bilgileri, sözle?meler, vekaletnameler dahil hukuki i?lem bilgileriniz;
• Ça?r? merkezi kay?tlar?, fatura, senet, çek bilgileri, gi?e dekontlar?ndaki bilgiler, mü?teri talep ve ?ikayet bilgileriniz dahil mü?teri i?lem bilgileriniz;
• Giri?-ç?k?? kay?tlar?, i?yerinin ve sistem odalar?n?n CCTV kay?tlar? dahil fiziksel mekan güvenli?i bilgileriniz;
• Foto?raf, video, ses kayd? dahil görsel ve i?itsel kay?tlar?n?z;
• IP adres bilgisi, ?irket interneti ve sistemleri üzerinde gezinti bilgileri, ?ifre, parola, eri?im kay?tlar? bilgileri dahil i?lem güvenli?i bilgileriniz;
• Hesap numaras?, IBAN, borç-alacak bilgisi, vade bilgileriniz dahil finansal bilgileriniz;
• Çerez kay?tlar? dahil pazarlama bilgileriniz;
• Aile üyeleri bilgileriniz.

1. 4. Ki?isel Verilerinizi ??leme Amaçlar?m?z

Ki?isel verilerinizi, a?a??daki amaçlar ile s?n?rl? olarak i?liyoruz:

• Ürün ve/veya hizmetlerimizin sunulabilmesi ve ürünlerimizin sat?? süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürünlerimizin kullan?c?lar?m?z ve abonelerimiz taraf?ndan kullan?labilmesi,
• Mü?terilerimizin Portal kayd?n?n olu?turulabilmesi,
• Ön muhasebe program?n?n sat???n? gerçekle?tirecek olan kurulu?lar?n kayd?n?n sisteme girilmesi,
• Üyelik i?lemlerinin gerçekle?tirilmesi,
• Abonelerimizin ürün ve hizmetlerini, Ekohesa platformu üzerinden son kullan?c?ya pazarlayabilmesi,
• Yeni i? ortaklar? ve üçüncü taraf firmalar? belirlemek amac?yla görü?melerin yap?lmas?,
• Ürün ve/veya hizmet al?m süreçlerinin yürütülmesi,
• ?htiyaçlar?n?z ve talepleriniz do?rultusunda ürün ve hizmetlerimizin güncellenmesi, özelle?tirilmesi ve geli?tirilmesi,
• Ürün ve hizmetlerimizdeki problemlerin çözülmesi, hata, sorun ve buglar?n tespit edilmesi, bunlar?n giderilmesi ve kullan?c?lar?m?za daha iyi bir deneyimin sunulmas?,
• Mü?terilerimizin talebi üzerine ürün ve hizmetlerimiz hakk?nda size gerekli e?itimlerin ve bilgilendirmelerin verilebilmesi, programlar?m?z?n nas?l kullan?laca??n?n izah edilmesi,
• Mü?terilerimizin talebi üzerine ücretli e?itimlerin verilmesi,
• Mü?teri ili?kileri süreçlerinin yürütülmesi,
• Ça?r? merkezi ve uzaktan destek hizmetlerinin sa?lanmas?,
• ?nternet sitelerimizde ziyaretçilerimizin tecrübesini iyile?tirmek, talep ve sorunlar? tespit etmek ve aramalar?n? h?zl? sonuçland?rmak amac?yla çerezlerin yönetilmesi. (Daha detayl? bilgi için Çerez Politikam?za bakabilirsiniz)
• Ticari faaliyetlerimizi yürütmeye devam etmek amac?yla ileti?im bilgilerinizin güncellenmesi ve bu güncel bilgilerinizin ilgili kurumlar?m?z, topluluk ?irketlerimiz, yüklenicilerimiz ve/veya tedarikçilerimize bildirilmesi,
• Sat?? veya destek hizmetlerine gelen anahtar teslim talebinin gerçekle?tirilmesi,
• ?? süreçlerinizi analiz ederek ürün ve hizmetlerimizin süreçlerinize uygun hale getirilmesi ve önerileriniz, istekleriniz ya da raporlar?m?z do?rultusunda iyile?tirilmesi, taraf?n?zca yap?lan herhangi bir ?ikayetin incelenmesi ve yan?tlanmas?,
• Yanl?? ödeme yapanlara ödemenin iadesi i?lemlerinin yürütülmesi ve bu iadelerin Ekohesap taraf?ndan görüntülenmesi,
• Mü?teri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi,
• Tahsilat takibinin yap?lmas?,
• Kullan?c?lar?m?z?n deneyimlerinin iyile?tirilmesi,
• Sosyal medya ve kurumsal ileti?im süreçlerinin planlanmas? ve icra edilmesi,
• Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi,
• Yeni ürün veya hizmetlerimiz, mevcut ürün veya hizmetlerimizdeki de?i?iklikler ile kampanyalar?m?z ve promosyonlar?m?z hakk?nda sizlerin bilgilendirilmesi,
• Üçüncü ki?ilerin Ekohesap uygulamalar?na davet edilmesi,
• Mü?terilerimizin kendi mü?terileri ad?na hesap açabilmesi,
• Potansiyel ve mevcut mü?terilerimize e-bülten gönderilmesi,
• ?nternet sitemiz üzerinden bilgi talep eden ki?ilere gerekli bilgilendirmelerin yap?lmas?,
• E-fatura, e-ar?iv, e-irsaliye, e-müstahsil, E-SMM ba?vurular?n?n al?nmas? ve hizmetlerin verilmesi,
• Ürün demolar?n?n sa?lanmas?,
• Mü?terilere canl? destek hizmetinin sa?lanmas?,
• Mü?terilerimizin cari kart açabilmesi, Ekohesa hesab?n? açabilmesi ve mevcut kayd?n? güncelleyebilmesi, e-fatura hesab? açabilmesi,
• Herhangi bir problem olmas? durumunda mü?teri hesab?n?n takibinin yap?labilmesi,
• ?? orta?? firmalar üzerinden belirli süreli çal??an temin edilmesi,
• ?? orta?? memnuniyetinin sorgulanmas?,
• ?? faaliyetlerimizin yönetilmesi, yürütülmesi ve denetlenmesi, i? süreklili?inin sa?lanmas? faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Finans ve muhasebe i?lerinin yürütülmesi,
• Bina ve tesislerimizin fiziksel mekan güvenli?inin sa?lanmas? ve ziyaretçi kay?tlar?n?n olu?turulmas? ve takibinin sa?lanmas?,
• Yaz?l?mlar?m?z?n ve sistemlerimizin güvenli?inin sa?lanmas? ve bilgi güvenli?i süreçlerinin yürütülmesi,
• Çal??anlar?m?z?n yak?nlar? için yan haklar ve menfaatler sa?lanmas?,
• Acil durumlarda çal??anlar?n yak?nlar?na ula??lmas?,
• Çal??an adaylar?n?n i? ba?vurular?n?n de?erlendirilmesi, mülakatlar?n ve görü?melerin yap?lmas?, özgeçmi?lerinde referans olarak gösterdikleri ki?iler ile ileti?ime geçilmesi,
• ?irketimiz taraf?ndan ticari kredi kartlar?n?n ç?kar?lmas?,
• Etkinlik ve organizasyonlar?n düzenlenmesi,
• Yasal mevzuatlara uyum sa?lanmas? ve hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

1. 5. Ki?isel Verilerinizi Toplama Yöntemimiz ve Hukuki Sebepleri

Ki?isel veriler, mü?terilerden elektronik ortamda toplanmaktad?r. Yukar?da belirtilen hukuki sebeplerle toplanan ki?isel veriler Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde ve bu Ayd?nlatma Metni ve aç?k r?za gerekli oldu?u hallerde “R?za Metni”nde belirtilen amaçlarla i?lenebilmekte ve aktar?labilmektedir. Aç?k R?za Metni’nde belirtilen yöntemlere ek olarak ki?isel verilerinizi, a?a??da belirtilen otomatik ve otomatik olmayan kanallar  olan, e-posta, SMS, telefon, fiziki form, internet sitemiz, uzaktan eri?im sa?layan platformlar, yüz yüze görü?meler, di?er fiziki ve elektronik ortamlar üzerinden topluyoruz

1. 6. ??lemeye Yönelik Hukuki Sebeplerimiz

Ki?isel verileriniz; KVKK’n?n 5. maddesinde belirtilen kanunlarda aç?kça öngörülmesi, ?irket ile aran?zdaki sözle?menin kurulmas? ve ifas? için gerekli olmas?, ?irketin hukuki yükümlülü?ünü yerine getirmesi için zorunlu olmas?, ?irketin hakk?n? tesis etmesi, savunmas? ve korumas? için zorunlu olmas?, ?irketin me?ru menfaatini yerine getirmesi için zorunlu olmas? ve aç?k r?zan?z?n bulunmas? hukuki sebeplerine dayal? olarak i?lenmektedir.

Özel nitelikli ki?isel verileriniz; KVKK’n?n 6. maddesinde belirtilen ilgili ki?inin aç?k r?zas?n?n bulunmas?, kanunlarda öngörülmesi, sa?l??a ili?kin veriler için sa?l?k hizmetleri ile finansman?n?n planlanmas? ve yönetimi amac?yla, s?r saklama yükümlülü?ü alt?nda bulunan ki?iler veya yetkili kurum ve kurulu?lar taraf?ndan i?lenmesi hukuki sebeplerine dayal? olarak i?lenmektedir.

1. 7. Ki?isel Verilerinizin Aktar?lmas?

Mü?terilere ait ki?isel veriler hakk?nda, Ekohesap taraf?ndan sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili ki?ileri faydaland?rmak için gerekli çal??malar?n i? birimleri taraf?ndan yap?lmas? ve ilgili i? süreçlerinin yürütülmesi, destek, pazarlama, sat??, ürün geli?tirme faaliyetlerinin yürütülmesi bak?m?ndan yurt içindeki ve yurt d???ndaki i? ortaklar?m?za, e-fatura hizmetlerinin verilmesi bak?m?ndan tedarikçilerimize, hukuki yükümlülü?ümüzün yerine getirilmesi ve adli veya idari mercilerden gelen talepler ve denetimler kapsam?nda bilgi talep edilmesi ve olu?abilecek uyu?mazl?klarda gerekli hukuki aksiyonlar?n al?nmas? bak?m?ndan yetkili kamu kurum ve kurulu?lar?na, sat?? faaliyetlerinin gerçekle?tirilmesi bak?m?ndan topluluk ?irketlerimize, hissedarlar?m?za, hukuki yükümlülü?ümüzün yerine getirilmesi ve adli veya idari mercilerden gelen talepler ve denetimler kapsam?nda bilgi talep edilmesi ve olu?abilecek uyu?mazl?klarda gerekli hukuki aksiyonlar?n al?nmas? bak?m?ndan hukuken yetkili gerçek veya özel hukuk tüzel ki?ilere aktar?labilecektir. Ekohesap hukuka uygun olan ki?isel veri i?leme amaçlar? do?rultusunda gerekli güvenlik önlemlerini alarak veri sahibinin ki?isel verilerini ve özel nitelikli ki?isel verilerini yurt içi veya yurt d???ndaki üçüncü ki?ilere aktarabilmektedir

1. 8. Ki?isel Verilerinize ?li?kin Haklar?n?z

Kanun’un 11. maddesi uyar?nca veri sahipleri; (I) kendileri ile ilgili ki?isel veri i?lenip i?lenmedi?ini ö?renme, (II) ki?isel verileri i?lenmi?se buna ili?kin bilgi talep etme, (III) ki?isel verilerin i?lenme amac?n? ve bunlar?n amac?na uygun kullan?l?p kullan?lmad???n? ö?renme, (IV) yurt içinde veya yurt d???nda ki?isel verilerin aktar?ld??? üçüncü ki?ileri bilme, (V) ki?isel verilerin eksik veya yanl?? i?lenmi? olmas? hâlinde bunlar?n düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yap?lan i?lemin ki?isel verilerin aktar?ld??? üçüncü ki?ilere bildirilmesini isteme, (VI) Kanun ve ilgili di?er kanun hükümlerine uygun olarak i?lenmi? olmas?na ra?men, i?lenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkmas? hâlinde ki?isel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yap?lan i?lemin ki?isel verilerin aktar?ld??? üçüncü ki?ilere bildirilmesini isteme, (VII) i?lenen verilerin münhas?ran otomatik sistemler vas?tas?yla analiz edilmesi suretiyle ki?inin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya ç?kmas?na itiraz etme ve (VIII) ki?isel verilerin kanuna ayk?r? olarak i?lenmesi sebebiyle zarara u?ramas? hâlinde zarar?n giderilmesini talep etme haklar?na sahiptir.

Söz konusu haklar?n kullan?m?na ili?kin talepler, ki?isel veri sahipleri taraf?ndan Ekohesap Taraf?ndan 6698 say?l? Kanun Kapsam?nda Ki?isel Verilerin ??lenmesi ve Korunmas?na ?li?kin Politika‘da belirtilen yöntemlerle iletilebilecektir. Ekohesap, söz konusu talepleri de?erlendirerek 30 gün içerisinde sonuçland?racakt?r. Ekohesap’?n taleplere ili?kin olarak Ki?isel Verileri Koruma Kurulu taraf?ndan belirlenen (varsa) ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakk? sakl?d?r.

Bu haklar?n?za ili?kin taleplerinizi [email protected] üzerinden gönderebilirsiniz. Ba?vurunuz ücretsiz olarak yerine getirilecektir. Ancak talep edilen i?lemin ayr?ca bir maliyet gerektirmesi halinde, Ki?isel Verileri Koruma Kurulu taraf?ndan belirlenen tarifedeki ücretler ba?vurandan talep edilecektir.

K???SEL VER?LER?N ??LENMES?NE ?L??K?N RIZA METN?

?irketimiz Ekohesap Bilgi Teknolojileri A.?. mü?terilere ili?kin ki?isel veriler bak?m?ndan 6698 say?l? Ki?isel Verilerin Korunmas? Kanunu (“Kanun”) kapsam?nda “veri sorumlusu” s?fat?na sahip olup i?bu R?za Metni ile söz konusu Kanun uyar?nca mü?terilerin Ekohesap taraf?ndan gerçekle?tirilen ve a?a??da belirtilen ki?isel veri i?leme faaliyetlerine ili?kin aç?k r?zalar?n?n temini hedeflenmektedir.

Kanun’un 5/2 ile 6/3 maddesinde yer alan ki?isel veri i?leme ?artlar?n?n kar??lanamad??? a?a??daki durumlar için Ekohesap taraf?ndan ki?isel verilerin i?lenebilmesi için mü?terilerin aç?k r?zas?n?n al?nmas? gerekmektedir. Aç?k r?za gerektirmeyen süreçlere ili?kin olarak Bilgilendirme Metni kapsam?nda veri i?leme faaliyetleri sürdürülmekte olup aç?k r?za gerektiren süreçlerde de Bilgilendirme Metni’nde belirtilen temel prensiplere uygun veri i?lenmektedir.

Bu kapsamda mü?terilerin ki?isel verileri Ekohesap Taraf?ndan 6698 say?l? Kanun Kapsam?nda Ki?isel Verilerin ??lenmesi ve Korunmas?na ?li?kin Politika‘da Bölüm 3 – Madde IV alt?nda belirtilen amaçlarla ve buradaki usule uygun olarak i?lenmektedir. Buna göre Ekohesap’?n sundu?u ürün ve hizmetlerin ilgili ki?ilerin be?eni, kullan?m al??kanl?klar? ve ihtiyaçlar?na göre özelle?tirilerek ilgili ki?ilere önerilmesi ve tan?t?lmas? ile mü?teri ili?kileri yönetimi süreçlerinin planlanmas? ve icras? amaçlar? da dahil olmak üzere genel anlamda Ekohesap’?n ürün ve/veya hizmetlerinin sat?? ve pazarlama süreçlerinin planlanmas? ve icras?, Ekohesap’?n sundu?u ürün ve/veya hizmetlere ba?l?l?k olu?turulmas? ve/veya artt?r?lmas? süreçlerinin planlanmas? ve icras? kapsam?nda Mü?teri’nin verece?i onay? do?rultusunda i?lenebilecek ve bu amaçlara yönelik olarak Ayd?nlatma Metni’nde belirtilen taraflarla payla??labilecektir.

K???SEL VER?LER?N YURTDI?INA AKTARIMINA ?L??K?N AÇIK RIZA METN?

Veri sorumlusu s?fat? ile EKOHESAP B?LG? TEKNOLOJ?LER? ANON?M ??RKET?’ne (“Ekohesap”) ait web sitesi https://www.ekohesap.com/ (“Web Sitesi”) ve  https://app.ekohesap.com/ çevrimiçi platformun (“Hizmet”) kullan?m? s?ras?nda 6698 say?l? Ki?isel Verilerin Korunmas? Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak ziyaretçiler ve kullan?c?lara ili?kin hangi ki?isel verilerin i?lenebilece?i, i?leme amaçlar?, ki?isel verilerin ne ?ekilde toplanabilece?i, çerez kullan?m? ve ki?isel verilerin korunmas?na yönelik di?er hususlar ile ilgili Web Sitesi’nde bulunan Ayd?nlatma Metni’ni okudum.

??bu Aç?k R?za Metni’ni onaylamam halinde Ayd?nlatma Metni’nin, “Ki?isel Verilerinizin Üçüncü Taraflara Aktar?m?” ba?l?kl? ve “Ki?isel Verilerinizin Yurt D???na Aktar?m?” alt ba?l?kl? bölümlerinde belirtildi?i üzere ki?isel verilerimin Ayd?nlatma Metni’nde belirtilen i?leme ?artlar? ve amaçlar?na uygun olarak a?a??da belirtilen ve yurt d???nda bulunan üçüncü taraf hizmet sa?lay?c?lar?na aktar?labilece?ini anlad?m. 

Ki?isel Verilerin Yurt D???nda Aktar?laca?? Üçüncü Taraf Hizmet Sa?lay?c?lar? ve Aktar?ma Konu Olabilecek Ki?isel Veriler:

Web Hosting A? (“Hostingcomtr”): Ekohesap, Web Sitesi ve Hizmet ile ilgili olarak Türkiye’de bulunan Hostingcomtr sunucular?n? ve bulut hizmetini kullan?r. Ekohesap taraf?ndan i?lenen tüm ki?isel veriler Yedinet’in sunucular?nda saklan?r. Hostingcomtr i?lenen ki?isel verileri hiçbir ?ekilde kendi ç?karlar? ve amaçlar? için kullanmamakta, sadece sunucu ve bulut depolama hizmeti vermektedir.

Yedinet ?nternet ve Bili?im Hizmetleri (“Yedinet”): Ekohesap, Web Sitesi ve Hizmet ile ilgili olarak Türkiye’de bulunan Yedinet sunucular?n? ve bulut hizmetini kullan?r. Ekohesap taraf?ndan i?lenen tüm ki?isel veriler Yedinet’in sunucular?nda saklan?r. Yedinet i?lenen ki?isel verileri hiçbir ?ekilde kendi ç?karlar? ve amaçlar? için kullanmamakta, sadece sunucu ve bulut depolama hizmeti vermektedir.

Google Universal Analytics (“GUA”): Ekohesap, Web Sitesinin performans?n? ve nas?l kullan?ld???n?n analizi için merkezi Amerika Birle?ik Devletleri’nde bulunan Google Inc. taraf?ndan sa?lanan Google Universal Analytics hizmetini kullan?r. Google Universal Analytics bu hizmeti verebilmek için çerezlerle web sitesi ziyaretçilerinin cihazlar?na ili?kin konum, taray?c?, i?letim sistemi ve IP adreslerini i?leyebilir.

Google Mail (“Gmail”): Ekohesap, kullan?c?lar? aras?ndaki ileti?imi sa?lamak için merkezi Amerika Birle?ik Devletleri’nde bulunan Google Inc. taraf?ndan sa?lanan Gmail eposta hizmetini kullan?r.

Yandex Mail: Ekohesap, kullan?c?lar? aras?ndaki ileti?imi sa?lamak için merkezi Rusya Federasyonu’nda bulunan Yandex taraf?ndan sa?lanan Yandex eposta hizmetini kullan?r.

Facebook Business (“Pixel”): Ekohesap, Web Sitesinin performans?n? ve nas?l kullan?ld???n?n analizi için merkezi Amerika Birle?ik Devletleri’nde bulunan Facebook Inc. taraf?ndan sa?lanan Facebook Business Analytics hizmetini kullan?r. Facebook Business Analytics bu hizmeti verebilmek için çerezlerle web sitesi ziyaretçilerinin cihazlar?na ili?kin konum, taray?c?, i?letim sistemi ve IP adreslerini i?leyebilir.

Hotjar, Inc.: Ekohesap, Web Sitesinde daha iyi bir kullan?c? deneyimi sa?layabilmek için merkezi Amerika Birle?ik Devletleri’nde bulunan Hotjar’?n ziyaretçilerin Web Sitesindeki davran??lar?n? analiz eden hizmetini kullan?r. Hotjar, Web Sitesindeki çerezler sayesinde kullan?c?lar?n Web Sitesindeki davran??lar?na (fare hareketleri, t?klad?klar? linkler ve dü?meler gibi) dair verileri toplayabilir. 

UserGuiding: Ekohesap, kullan?c?lara taray?c?lar? üzerinden anl?k bildirimler gönderebilmek ve ihtiyaç duyulan bir özelli?e eri?im için merkezi Amerika Birle?ik Devletleri’nde bulunan UserGuding’in hizmetini kullan?r. UserGuiding, bu hizmeti verebilmek için çerezlerle, kullan?c?lar?n Web Sitesini kulland?klar? zamanlar, Web Sitesini ziyaret say?lar?, cihazlar?n?n i?letim sistemi, cihaz veya kullan?lan taray?c?n?n dili, zaman dilimi, ülke ve IP adresi gibi verileri toplayabilir. 

Zendesk, Inc. (“Zendesk”): Ekohesap, merkezi Amerika Birle?ik Devletleri’nde bulunan Zendesk’in Web Sitesi üzerinden kullan?c?lara canl? destek sistemini kullan?r. Canl? destek sistemi sayesinde kullan?c?lar?n soru ve taleplerine canl? olarak geri dönü? yap?labilir. Bu destekten faydalanmay? seçen kullan?c?lar?n mesajlar?, IP adresleri ve e-posta adresleri Zendesk ile aktar?l?r. 

Amazon Web Services Inc. (“AWS”): Ekohesap, Web Sitesi ve Hizmet ile ilgili olarak dünya çap?nda en güvenilir ve emniyetli altyap?lardan birine sahip olmas? sebebiyle AWS’nin Almanya’da bulunan sunucular?n? ve bulut hizmetini kullan?r. Ekohesap taraf?ndan i?lenen tüm ki?isel veriler AWS’nin sunucular?nda saklan?r. AWS, i?lenen ki?isel verileri hiçbir ?ekilde kendi ç?karlar? ve amaçlar? için kullanmamakta, sadece sunucu ve bulut depolama hizmeti vermektedir. 

Hetzner Online GmbH (“Hetzner”): Ekohesap, Web Sitesi ve Hizmet ile ilgili olarak dünya çap?nda en güvenilir ve emniyetli altyap?lardan birine sahip olmas? sebebiyle Hetzner’in Almanya’da bulunan sunucular?n? ve bulut hizmetini kullan?r. Ekohesap taraf?ndan i?lenen tüm ki?isel veriler Hetzner’in sunucular?nda saklan?r. Hetzner, i?lenen ki?isel verileri hiçbir ?ekilde kendi ç?karlar? ve amaçlar? için kullanmamakta, sadece sunucu ve bulut depolama hizmeti vermektedir. 

Ki?isel verilerimin yurt d???na aktar?m?na ili?kin aç?k r?zam? diledi?im zaman [email protected] e-posta adresine yazarak geri çekebilece?imi ve çerez tercihlerimi diledi?im zaman Çerez Ayarlar?ndan de?i?tirebilece?imi anlad?m.  

Ayd?nlatma Metni’ni ve Ki?isel Verilerin Yurt D???na Aktar?m? Aç?k R?za Metni’ni okudum, anlad?m ve onayl?yorum. KVKK’nun 9. Maddesi birinci f?kras? anlam?nda ki?isel verilerimin Ayd?nlatma Metni ve i?bu Ki?isel Verilerin Yurt D???na Aktar?m? Aç?k R?za Metni’nde belirtildi?i ?ekillerde ve amaçlar do?rultusunda ve bunlarla s?n?rl? olmak üzere i?lenmesine ve yurt d???na aktar?lmas?na izin veriyorum.